Система за билети, интегрирана във вашия CRM. Разпределяйте, приоритизирайте и разрешавайте инциденти, без да губите контекста на клиента.
Всички заявки от всички канали на едно място. Имейл, чат, WhatsApp и други.
Билетите се разпределят автоматично според натоварването, специализацията или правила, които вие определяте.
Конфигурирайте споразумения за ниво на обслужване и автоматични приоритети според типа клиент или спешността.
Отговаряйте за секунди с персонализирани шаблони, които поддържат тона на вашата марка.
Получавайте и отговаряйте на заявки директно от имейл и WhatsApp, без да излизате от CRM.
Средно време за отговор, разрешаване, удовлетвореност на клиента и производителност на агент.
Създайте безплатен акаунт. Без кредитна карта.
Създайте безплатен акаунт