Как може да ми помогне CRM?

При наличието на толкова много компании, които твърдят, че ви помагат с вашия CRM, е трудно да решите дали да предприемете скок или да се придържате към изпитаната електронна таблица на Excel.

Собствениците на малък бизнес - ама не само на малък, а и на по-голям - понякога трудно се отказват от електронните си таблици, защото се страхуват, че всички данни, които са извличали през годините, обработвали и усъвършенствали с часове, могат да изчезнат в един момент. Никога не е било по-лесно да качвате CSV файл, Excel или други документи.

Представете си следното: Том е работил в счетоводния отдел в продължение на 23 години и е изготвил ваш собствен документ с контакти. Ричард е направил същото в отдел "Продажби", но вашият има допълнителни полета, които са ценни за него, защото е обгрижвал всички тези клиенти, откакто е започнал работа в компанията преди 7 години, и е донесъл списък с контакти от предишната ви работа (без предишният ви работодател да го е изкашлял). След това имаме Хари, който работи в областта на маркетинга през последните 8 месеца и му хрумва светлата идея, че компанията се нуждае от CRM система, която да се използва от всички, и какво сега?

Както можете да си представите, вероятно ще възникне скандал, тъй като никой не обича да се разделя с труда и емоционалната си инвестиция в изграждането на списък с контакти, за да го включи просто в глобален списък, който всички останали да използват, и то без дори да мислим за GDPR. Това, което Том и Ричард не разбират, е, че идеята на Хари е да се създаде процес, чрез който пътуването на клиента (и преди него) да започне и да бъде ценно за всеки човек и отдел.

В Datalyse можем да помогнем на вашата компания със CRM система, която да отговаря на вашия бизнес.

1. Проследявайте всички взаимодействия с аудиторията си.

2. Управлявайте портфолиото си от клиенти чрез сигурна и лесна за използване система.

3. Помага ви да увеличите процента на задържане на клиенти.

4. Направете зареждането на всички стари данни лесно и достъпно.

5. Превърнете своя CRM в игровизация, за да поддържате морала на персонала и здравословната конкуренция.

6. да са достъпни извън вашия географски район

7. Осигуряване на обучение и видеоклипове, за да продължите да се развивате с Datalyse CRM.

8.Включете ограничените области на отделите към информацията за сегментите.

Съвременните CRM могат да имат множество полета, които улесняват управлението на аудиторията. Каквито и да са нуждите на вашия бизнес, ние ще интегрираме полето за вас, готово за задаване на въпроси от вашите агенти.

Защо да изберете Datalyse CRM?

В Datalyse предлагаме "най-лесния в света софтуер за кол центрове", като гарантираме, че софтуерът е лесен за използване от хората в офиса и извън него.

За МСП, които работят в чужбина, или за мениджърите на случаи, които се намират в чужбина, Datalyse е идеалното решение за вас. Можете да управлявате агентите си от всяка точка на Обединеното кралство. Платформата ни е базирана на облак, което означава, че може да бъде достъпна навсякъде, където има интернет.

В Datalyse предлагаме безплатна пробна версия, преди да се ангажирате, а ако сте едноличен търговец, ще ви предоставим безплатен достъп за цяла година.

- Datalyse е бърз и лесен за използване CRM, който ви позволява да обедините нуждите на вашата компания, като централизирате всички операции в едно приложение. Разберете как CRM може да помогне на вашия екип в нашия уебсайт и блог или се свържете с нас.