Маркетингови новини

Какво е CRM с интегрирани комуникации?

CRM или още известен като мениджър на взаимоотношенията с клиентите е инструмент, който ви позволява да управлявате взаимоотношенията на дадена компания с нейните клиенти на всички етапи, като помага да се поддържа цялата информация в централизиран вид и да се установява контакт със съответните клиенти, да се оптимизират процесите и да се повиши ефективността и ефикасността.
1658315778

 

Un CRM опростява работата ви, като оптимизира изпълнението на ръчни задачи чрез въвеждане на изкуствен интелект в ежедневната ви работа. Действия като иницииране на повикване от досието на клиента за по-малко от секунда или автоматично изпращане на последователности от съобщения или имейли са примери за функционалности, предлагани от добър изкуствен интелект. CRM да подобрите управлението си и да оптимизирате цикъла на продажбите и следпродажбения цикъл.

Накратко, изправени сме пред дигитален инструмент, който ще промени начина, по който досега са били управлявани клиентите, като постигне по-добри резултати и качествено и количествено подобрение на ефективността и ефикасността на бизнес процесите.

За дружества, които все още нямат CRM е възможност за ускоряване на растежа им, а за компаниите, които вече имат такъв, е CRM е важен инструмент за ежедневната ви работа.

Но не всички CRM на пазара са еднакво завършени и не предлагат абсолютно еднакви функционалности.

Най-добрият избор за CRM е този, който ви позволява да обхванете възможно най-много полезни функционалности в един инструмент. Но много компании все още избират CRM специализирани в няколко функционалности.

Защо е по-добър CRM тип "всичко в едно"?

В днешно време е необходимо да използваме различни инструменти, за да можем да извършваме работата си, но повечето от тях не са свързани помежду си, което ни кара да губим много време, за да преминаваме от една платформа към друга, да не говорим за огромните разходи, тъй като трябва да плащаме на различните дистрибутори, които ни предоставят всяка от различните програми, което, тъй като програмата струва малко, всичко се натрупва и в крайна сметка представлява значителен разход.

По-голямата част от компаниите използват инструменти като: AirCall за VoIP разговори, Zoom за видеоконференции, Helpdesk за обработка на клиентски билети, Calendly за управление на календари, Captter за управление на резервации и много други инструменти.

Вярно е, че не можем без тези инструменти, тъй като те улесняват ежедневната ни работа. Но това, което можем да направим, е да потърсим инструмент, който обхваща всички инструменти, споменати в предишния параграф, който включва всички функционалности и който може да бъде изпълнен от един и същ интерфейс.

Това е решението, което тя възнамерява да предложи Datalyse. Datalyse CRM е представен като универсален инструмент, който помага на компаниите с кратък цикъл на продажби да подобрят своята ефективност, производителност и да постигнат по-добри резултати.

Искате ли да опитате CRM с интегрирани телекомуникации?

Datalyse е CRM, който ви позволява да обедините бизнес нуждите си, като централизирате всички операции в едно приложение. Разберете как CRM може да помогне на вашия екип в нашия уебсайт и блог или се свържете с нас..

Готови ли сте?

Създайте своя акаунт в Datalyse сега
Благодаря ви! Вашата заявка е получена!
Упс! Нещо се е объркало при изпращането на формуляра.
Започнете с 3 прости стъпки
Без постоянство
;